Современные музеи сталкиваются с вызовом необходимости сохранения культурного наследия и при этом использования маркетинговых инструментов для повышения эффективности и выход на уровень самоокупаемости. В настоящее время зарождается и развивается экономика впечатлений, основные механизмы которой ориентируются не на производителей, посредников или рациональные мотивы покупателей, а на эмоции и чувства потребителей культурных товаров и услуг.